Molde Yaxin

Zhejiang Yaxin Mold Co., Ltd.
páxina

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P1. Cando podo obter o prezo?

R: Normalmente enviamos un orzamento dentro das 24 horas posteriores á recepción da súa consulta. Se ten moita urxencia en obter o prezo, chámenos ou indíquenolo no seu correo electrónico para que teñamos en conta a súa consulta como prioridade.

P2. Como podo obter unha mostra para comprobar a súa calidade?

R: Aceptamos pedidos de mostra. Unha vez confirmado o prezo, pode solicitar mostras para comprobar a nosa calidade.

P3: Podo comprobar a calidade dos produtos antes da entrega?

R: Si, vostede, os seus compañeiros da empresa ou un terceiro poden vir á nosa fábrica para realizar a inspección antes da entrega.

P4: Como podo mercar os seus produtos?

R: Envíanos unha consulta a través do sitio web, envíanos un correo electrónico ou engade un amigo en WeChat ou WhatsApp a través do número de móbil. Tamén podes chamarnos para contarnos as túas necesidades. Responderémosche o antes posible.

P5: Como fas o control de calidade?

R: A calidade está por riba de todo. Sempre damos moita importancia ao control da calidade desde o principio ata o final. Cada produto é probado un por un, o que debe estar de acordo co estándar de calidade da fábrica antes de organizalo para o envasado.

P6. Como podo solicitar unha lista de produtos?

R: Para solicitar un catálogo completo, deixe a súa mensaxe a continuación. Responderémoslle en breve.

P7. Que pasa se recibo produtos cos que non estou satisfeito?

R: Non estaremos satisfeitos a menos que vostede o estea! Se algo non cumpre cos seus estándares, avísenos! Faremos todo o posible para corrixilo. Ademais, consulte a nosa política de devolucións, deixe unha mensaxe a continuación e enviarémoslle a política en breve.

P8: Canto tempo leva o prazo de entrega?

R: Normalmente tarda entre 1 e 4 semanas despois de recibir o depósito. (En realidade, depende da cantidade do pedido)

P9: Probas todos os teus produtos antes da entrega?

R: Si, facemos unha proba do 100 % antes da entrega.

P10: Podemos obter algunhas mostras de billas para probalas?

R: Claro, sempre hai mostras dispoñibles para ti, pero tes que pagar os gastos de envío da mostra e os gastos de envío.

P11: Como resolver os problemas de calidade posvenda?

R: Fai fotos dos problemas e envíanoslas despois de que os confirmemos. Dentro de sete días, atoparemos unha solución satisfactoria para ti.

P12: Podes producir segundo as mostras?

R: Si, podemos producir segundo as túas mostras ou debuxos técnicos. Confirma tamén a túa cantidade determinada para que poidamos comprobar os detalles.

P13: Servizo en liña

R: Resposta rápida e eficiente dentro de 24 horas despois de recibir o contrato.

P14: Que tipo de servizo podedes ofrecer?

R: En primeiro lugar, subministramos os nosos produtos con boa calidade e prezo razoable. En segundo lugar, subministramos a compra doutros produtos que os clientes necesitan. En terceiro lugar, ofrecemos servizos de inspección para os clientes.

P15: Como fas para que o noso negocio sexa unha boa relación a longo prazo?

R: 1. Mantemos unha boa calidade e un prezo competitivo para garantir que os nosos clientes se beneficien.

2. Respectamos a cada cliente como o noso amigo e facemos negocios e amizade con eles con sinceridade, independentemente de onde veñan.

P16: Podemos usar o noso propio logotipo?

R: Envíanos os detalles.

P17: É vostede unha empresa comercial ou un fabricante?

A1: Somos fabricantes e podemos garantir a calidade que fabricamos.

P18: Cal é a súa garantía ou a garantía de calidade se compramos a súa produción?

R: Ofrecémosche máquinas de alta calidade con servizo posvenda de alta calidade.

P19: Que servizo posvenda ofrece a súa empresa?

1, A súa consulta relacionada co noso produto e prezo será respondida dentro de 72 horas.

2, persoal ben adestrado e experimentado responderá a todas as túas consultas en inglés e chinés

3, A súa relación comercial con nós será confidencial para terceiros.

4 Bo servizo posvenda ofrecido, póñase en contacto connosco se ten algunha dúbida.

P20: Como podo saber o estado do meu pedido?

R: Enviarémosche fotos e vídeos do teu pedido en diferentes etapas do tempo e manterémoste informado da información máis recente.

P21: Como podo saber se a súa máquina funciona ben?

R: Antes da entrega, probaremos o estado de funcionamento da máquina para vostede.

Por que nos elixir?

Ofrecer formación técnica sobre produtos, maior calidade, honestidade infalible e mellor credibilidade, xestionar as queixas en 24 horas

Servizo posvenda:

①Ofrecer asistencia técnica, como orientación sobre o funcionamento, mantemento e reparación do produto. ②Período de garantía dun ano. ③Para calquera dúbida sobre o produto, atenderemos a pregunta o antes posible en 24 horas.

De entrega:

Todas as ordes emitiranse segundo a orde de pagamento. Despois da garantía de pagamento, farase todo o posible para garantir a rápida distribución das mercadorías a cada cliente.

Servizo de pre-venda:

①Escoitar as necesidades dos clientes e guiar o cliente para que escolla os produtos máis axeitados. ②Transferir o coñecemento do produto ao cliente. ③Cumprir os requisitos razoables do cliente. ④ Demostración operativa do produto interesado.

Servizo ao momento da compra:

① Facer un seguimento do estado de produción do pedido e darlle a súa opinión ao cliente a tempo. ② Sacar unha foto real ou gravar un vídeo dos produtos do pedido e envialo ao cliente para a súa confirmación antes do envío.

servizo posvenda de produtos

dentro dos sete días posteriores á compra para a reparación, substitución e devolución garantidas (ademais do uso inadecuado por parte do cliente, a inadecuada custodia ou os danos do produto).

De entrega:

1. Comprobe dúas veces os seus enderezos. O código postal e o número de teléfono correctos son importantes cando deixe o seu enderezo ou esqueza facer a autorización.

2. Non nos responsabilizaremos de ningún atraso durante a entrega debido ao despacho de aduanas, ás condicións meteorolóxicas e a outros factores. Pero informarémosche do estado da mercadoría a tempo.

3. Cumprir os requisitos de entrega do cliente, garantir a puntualidade e a precisión da entrega e, se tes algunha dúbida, ponte en contacto co servizo de atención ao cliente. Temos 24 horas para resolvelo.

Posvenda do produto:

1 e motivo da devolución

1) o problema da calidade dos produtos.

2) os asuntos que requiren atención no acordo non son axeitados para a devolución de mercadorías.

3 asuntos que requiren atención

1) a embalaxe aberta da mercadoría inflúe nas vendas secundarias, non se pode devolver.

2) a embalaxe de mercadorías, incluído o código antifalsificación, unha vez que non se devolve o raspado.

3) a razón da calidade, o cliente deberá asumir o frete